Aufsichtsbehörde im CC: Wirksame Betroffenenbeschwerde?
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Gelegentlich kommt es vor, dass Kunden mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind. Manche beschweren sich dann beim Unternehmen per E-Mail und setzen Dritte in CC der E-Mail. Neben Vertretern der Presse oder einschlägigen Verbraucherorganisationen findet sich auch immer mal wieder die Datenschutzaufsichtsbehörde im Empfängerkreis. Welche Folgen hat das?
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Im Umgang mit negativen Erfahrungen reagieren Kunden mitunter sehr unterschiedlich. Der europäische Gesetzgeber hat die Bürger der EU mit zahlreichen Rechten ausgestattet. Zu diesen zählt u.a. das
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